Voorwaarden voor het gebruik van onze diensten
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Soplihity, gevestigd aan Hertogswetering 157, 3543 AS Utrecht, Nederland.
Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. We raden u aan deze zorgvuldig door te lezen voordat u gebruik maakt van onze diensten.
Laatst bijgewerkt op: 21 mei 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Soplihity en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen Soplihity en de klant zijn overeengekomen.
Consultaties worden op afspraak aangeboden en duren gemiddeld 60 minuten. De exacte duur kan variëren afhankelijk van de individuele behoefte.
Soplihity streeft ernaar advies te geven dat is afgestemd op de individuele behoeften van de klant, gebaseerd op de informatie die door de klant wordt verstrekt.
Workshops worden op vooraf geplande data aangeboden. Het aantal deelnemers per workshop is beperkt om de kwaliteit te waarborgen.
Soplihity behoudt zich het recht voor om de inhoud, datum, tijd of locatie van een workshop te wijzigen, mits de klant hiervan tijdig op de hoogte wordt gesteld.
Alle producten worden met zorg samengesteld en zijn bedoeld voor gebruik zoals beschreven in de productinformatie.
Producten zijn niet bedoeld ter vervanging van professioneel advies en zijn uitsluitend voor uitwendig gebruik, tenzij anders aangegeven.
Reserveringen voor consultaties en workshops kunnen worden gemaakt via de website, telefonisch of per e-mail. Een reservering is pas definitief na bevestiging door Soplihity.
Bij annulering door de klant gelden de volgende voorwaarden:
Annuleringen dienen telefonisch of per e-mail te worden doorgegeven.
Soplihity behoudt zich het recht voor om een afspraak te annuleren wegens ziekte, overmacht of andere omstandigheden. In dat geval zal de klant zo snel mogelijk worden geïnformeerd en wordt er een nieuwe afspraak ingepland of wordt het volledige bedrag terugbetaald.
Betaling voor diensten en producten kan contant, per pinbetaling, via bankoverschrijving of via online betaalmethoden worden voldaan, afhankelijk van de dienst.
Voor workshops en langere trajecten kan vooruitbetaling worden gevraagd. In dat geval is de reservering pas definitief na ontvangst van de betaling.
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen die tijdens consultaties, workshops of via de website worden verstrekt, blijven eigendom van Soplihity.
Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, te verspreiden of op andere wijze openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Soplihity.
Soplihity streeft ernaar haar diensten met de grootst mogelijke zorg aan te bieden. Echter, Soplihity is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van haar diensten of producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De adviezen en diensten van Soplihity zijn ondersteunend van aard en vervangen in geen geval professionele gezondheidszorg. Bij gezondheidsproblemen dient altijd een gekwalificeerde zorgverlener te worden geraadpleegd.
De aansprakelijkheid van Soplihity is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
Soplihity verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen we naar ons Privacybeleid.
Soplihity behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn direct van kracht na publicatie.
Voor reeds gemaakte afspraken of aankopen blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren op het moment van de overeenkomst.
Op alle overeenkomsten tussen Soplihity en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Bij geschillen zullen partijen eerst proberen tot een oplossing te komen door middel van overleg. Indien dit niet tot een bevredigende oplossing leidt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Soplihity is gevestigd.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Soplihity
Hertogswetering 157
3543 AS Utrecht
Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: 31703002467